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212017-12
换课退课说明

换课在符合换课条件的情况下可以申请换课:1、课程开通之日起7天之内,...

212017-12
网速正常,但是看视频很卡怎么办?

一、视频有声音无图像此问题一般是处在flash播放模式下。解决方法:...

212017-12
无法绑定手机号

我已经购买了课程,但手机已绑定了慕课网其它账户怎么办?请说明你的原因...

212017-12
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212017-12
视频播放卡顿,慢的问题?

目前慕课网已提供了专门的网速测试工作。测试你所有区域访问慕课网的速度...

212017-12
视频有声音无图像

此问题一般是处在flash播放模式下。解决方法:播放页右键→设置,弹...

212017-12
账户问题--未收到激活邮件

1、查看邮箱中的“垃圾邮件”或”订阅邮件”,也可能直接被系统拦截;2...

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